سياسة الاستخدام المقبول
الإصدار 1.0 – نُشر في 3 نوفمبر 2026، ويسري على الطلبات المقدمة من هذا التاريخ، وعلى العملاء الحاليين اعتبارًا من 3 ديسمبر 2026.
هذه السياسة جزء من شروط الخدمة، وتنطبق على كل خدمات SNG وعلى كل من يستخدمها عبر حسابك. ويُقصد بـ"نحن" SNG Hosting.
1. المحتوى الممنوع
لا يجوز استضافة أو نقل أو ربط أو إتاحة ما يلي:
- مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال أو أي محتوى جنسي يتعلق بقاصرين، ونبلغ عنها الجهات المختصة ونُنهي الحساب دون إشعار.
- المواد الإباحية أو الجنسية الصريحة.
- المحتوى الذي يحرض على العنف أو الإرهاب أو الكراهية أو التمييز، أو يهدد الآخرين أو يضايقهم.
- المحتوى الذي يعتدي على حقوق النشر أو العلامات التجارية أو غيرها، بما في ذلك البرامج والوسائط وملفات الألعاب المقرصنة أو النسخ المسربة من الألعاب.
- البيانات الشخصية للآخرين المنشورة دون سند قانوني، أو كشف هوية الأشخاص (doxxing)، أو قواعد البيانات أو بيانات الدخول المسروقة.
- المحتوى أو الخدمات غير المشروعة في مصر أو في بلد السيرفر أو في بلد الجمهور المستهدف، بما في ذلك القمار غير المرخص والسلع المقلدة والأدوية والمخدرات غير المرخصة.
- الاحتيال وصفحات التصيد والمتاجر الوهمية والتسويق الهرمي وانتحال صفة الأشخاص أو العلامات التجارية أو الجهات الرسمية.
2. الأنشطة الممنوعة
- إرسال رسائل بريد جماعية غير مرغوبة (سبام)، أو المراسلة لقوائم مشتراة أو مجمّعة آليًا، أو استخدام شبكتنا للترويج لسبام مُرسل من مكان آخر.
- البرمجيات الخبيثة وشبكات البوتات وخوادم التحكم وسرقة موارد التعدين وبرامج الفدية.
- فحص أي نظام أو اختراقه أو تخمين كلمات مروره أو مهاجمته دون إذن كتابي من مالكه، بما في ذلك هجمات DDoS وخدمات "stresser" و"booter".
- البروكسي المفتوح أو خوادم البريد المفتوحة، أو إعادة بيع VPN أو بروكسي دون تصريح، أو إخفاء الهوية لتغطية إساءة الاستخدام.
- التأثير على العملاء الآخرين أو على شبكتنا أو أنظمة المراقبة، أو تجاوز حدود الباقة أو الفوترة أو أنظمة الحماية.
- تعدين العملات الرقمية، ما لم تسمح به صفحة المنتج صراحة.
- مشاركة الملفات العامة أو التورنت أو خدمات بث الفيديو على الاستضافة المشتركة.
- تشغيل سيرفرات ألعاب أو بوتات أو عمليات خلفية مستمرة على استضافة المواقع المشتركة (وهي مسموحة على VPS وVDS والسيرفرات المخصصة ومنتجات سيرفرات الألعاب).
- إعادة بيع الخدمة دون باقة موزعين أو موافقة كتابية منا.
3. استخدام الموارد على المنتجات المشتركة
يجب ألا تستهلك الاستضافة المشتركة والبريد والمنتجات المماثلة حصة غير متناسبة من المعالج أو الذاكرة أو القرص أو عدد الملفات أو الاتصالات، ويجوز لنا تقييد الاستخدام أو إيقاف العمليات أو مطالبتك بالترقية إذا أثر استخدامك على الآخرين.
4. إرسال البريد
يجب الحصول على موافقة المستلمين، ووضع رابط إلغاء اشتراك فعال في الرسائل التسويقية، والحفاظ على معدلات منخفضة للرسائل المرتدة والشكاوى، والالتزام بقوانين مكافحة السبام. ويجوز لنا فرض حدود للإرسال.
5. التطبيق
5.1يجوز لنا التحقيق في أي مخالفة مشتبه بها، بما في ذلك مراجعة السجلات والمحتوى المعني، وإزالة المحتوى أو تعطيله، وحجب حركة المرور، وإيقاف الخدمة أو إنهاؤها، والاحتفاظ بالأدلة.
5.2نخطرك متى أمكن ونمنحك وقتًا للإصلاح، ويجوز لنا التصرف دون إشعار في المخالفات الجسيمة أو الطلبات القانونية أو المخاطر على شبكتنا أو العملاء الآخرين.
5.3لا يُستحق أي استرداد أو رصيد عن الخدمات الموقوفة أو المنهاة بموجب هذه السياسة، وتتحمل التكاليف التي نتكبدها بسبب مخالفتك، بما فيها إزالة الحظر ووقت التحقيق والغرامات أو المطالبات.
5.4نتعاون مع جهات إنفاذ القانون ويجوز لنا الإفصاح عن المعلومات وفق ما يفرضه القانون.
6. الإبلاغ عن إساءة الاستخدام
أرسل البلاغات إلى [email protected]، وراجع سياسة البلاغات والإزالة.

