Logo
    شروحات لوحة التحكم3 دقائق

    الفواتير وحالاتها وسجل عمليات الدفع

    اعرف معنى كل حالة فاتورة، واطبع فاتورتك، وراجع كل عملياتك المدفوعة.

    كل الفواتير وعمليات الدفع في قسم الفواتير في لوحة التحكم.

    1. 1
      الخطوة 1

      قائمة الفواتير

      من الفواتير ← «الفواتير» تجد كل فواتيرك مع التاريخ وتاريخ الاستحقاق والإجمالي والحالة. استخدم الفلاتر: الكل، غير مدفوعة، مدفوعة، ملغاة.

      قائمة الفواتير
    2. 2
      الخطوة 2

      معنى الحالات

      «غير مدفوعة»: لم تُدفع بعد. «متأخرة»: تجاوزت تاريخ الاستحقاق وقد تُوقف الخدمة. «مدفوعة» و«ملغاة» و«مستردة» واضحة. «بانتظار التفعيل»: تم الدفع والخدمة قيد التجهيز. «تم رفض الإيصال»: إيصال التحويل البنكي يحتاج إعادة رفع.

    3. 3
      الخطوة 3

      اطبع الفاتورة أو احفظها PDF

      افتح الفاتورة واضغط «طباعة الفاتورة». من نافذة الطباعة تستطيع اختيار الحفظ كملف PDF.

    4. 4
      الخطوة 4

      سجل عمليات الدفع

      من الفواتير ← «سجل عمليات الدفع» ترى كل عملية: المرجع والتاريخ وطريقة الدفع ورقم الفاتورة والمبلغ والحالة. يمكنك البحث في السجل.

      سجل عمليات الدفع

    رصيد الحساب

    • رصيد حسابك يظهر في قسم الفواتير، ويُخصم تلقائيًا من الفواتير الجديدة.
    تحتاج مساعدة؟

    لم تنجح معك الخطوات؟ فريق الدعم الفني متاح على مدار الساعة.

    تواصل مع الدعم