Logo
    شروحات لوحة التحكم3 دقائق

    إنهاء اشتراك الخادم وإلغاؤه

    اطلب إلغاء خادمك من لوحة التحكم، أو أوقف التجديد فقط ليبقى حتى نهاية المدة.

    لديك طريقتان: إيقاف التجديد التلقائي فيبقى الخادم حتى نهاية المدة المدفوعة، أو طلب إلغاء الخادم.

    1. 1
      الخطوة 1

      خذ نسخة من بياناتك أولًا

      بعد الإلغاء تُحذف بيانات الخادم ولا يمكن استرجاعها. انسخ ملفاتك وقواعد بياناتك قبل الطلب.

    2. 2
      الخطوة 2

      افتح «الإعدادات» واضغط «إلغاء السيرفر»

      من صفحة الخادم افتح تبويب «الإعدادات»، وانزل إلى «إلغاء السيرفر» واضغط الزر.

      افتح «الإعدادات» واضغط «إلغاء السيرفر»
    3. 3
      الخطوة 3

      أكّد الطلب

      اكتب سبب الإلغاء إن أردت، ثم اكتب اسم الخادم كما يظهر للتأكيد، واضغط «إرسال طلب الإلغاء». يصل الطلب إلى SNG ويُنفّذ حسب حالة الخدمة.

      أكّد الطلب
    4. 4
      الخطوة 4

      غيّرت رأيك؟

      طالما الطلب قيد الانتظار يظهر في صفحة الخادم زر «سحب الطلب». اضغطه لتحتفظ بالخادم.

    مهم

    • إذا كنت تريد فقط ألا تُجدد الخدمة، أوقف التجديد التلقائي من الاشتراكات بدل طلب الإلغاء.
    • مدفوعات التجديد غير قابلة للاسترداد، لذلك أوقف التجديد قبل موعد الخصم.
    تحتاج مساعدة؟

    لم تنجح معك الخطوات؟ فريق الدعم الفني متاح على مدار الساعة.

    تواصل مع الدعم