شروحات لوحة التحكم2 دقائق
إيقاف التجديد التلقائي
أوقف التجديد التلقائي لأي خدمة حتى لا يُخصم المبلغ من بطاقتك عند موعد التجديد.
التجديد التلقائي يُضبط لكل خدمة على حدة من صفحة الاشتراكات.
- 1الخطوة 1
افتح «الاشتراكات»
من القائمة اختر الفواتير ← «الاشتراكات». تجد كل خدمة مع تاريخ التجديد وسعره وحالة «التجديد التلقائي».
- 2الخطوة 2
أوقف المفتاح بجانب الخدمة
في عمود «التجديد التلقائي» اضغط المفتاح بجانب الخدمة ليصبح «غير مفعّل».
بعد الإيقاف
- تبقى الخدمة تعمل حتى نهاية المدة المدفوعة، ثم تصدر فاتورة تجديد عادية تدفعها يدويًا إذا أردت الاستمرار.
- أوقف التجديد قبل موعد الخصم بأيام، لأن الخصم قد يتم قبل تاريخ الاستحقاق بأيام قليلة، ومدفوعات التجديد غير قابلة للاسترداد.
- حذف البطاقة المحفوظة من «طرق الدفع» يوقف التجديد التلقائي لكل الخدمات المرتبطة بها.
تحتاج مساعدة؟
تواصل مع الدعملم تنجح معك الخطوات؟ فريق الدعم الفني متاح على مدار الساعة.