الخدمة موقوفة بسبب فاتورة متأخرة

تُوقف الخدمة عندما تتأخر فاتورتها، وتتعطل كل أزرار الخادم الموقوف.

1. 1
   الخطوة 1

   ادفع الفاتورة المتأخرة

   من الفواتير ← «الفواتير» افتح الفاتورة المتأخرة وادفعها.

   
2. 2
   الخطوة 2

   انتظر إعادة التفعيل

   تعود الخدمة للعمل تلقائيًا بعد الدفع، غالبًا خلال دقائق.

3. 3
   الخطوة 3

   إذا لم تعد الخدمة

   إذا بقيت الخدمة موقوفة بعد 15 دقيقة من الدفع، افتح تذكرة في قسم الفواتير واكتب رقم الفاتورة.