Logo
    الفواتير3 دقائق

    تجديد النطاق والاستضافة

    كيف تضمن استمرار عمل موقعك دون انقطاع عبر التجديد في الوقت المناسب

    عدم تجديد خدماتك في الوقت المحدد قد يؤدي لتوقف موقعك وفقدان اسم نطاقك للأبد. إليك كيفية إدارة عملية التجديد بسهولة.

    1. 1
      الخطوة 1

      التجديد اليدوي قبل الموعد

      لا داعي لانتظار موعد الانتهاء. يمكنك تجديد أي خدمة في أي وقت عبر منطقة العميل > خدماتي > إدارة > تجديد. سيتم إضافة المدة الجديدة للمدة الحالية.

    2. 2
      الخطوة 2

      تفعيل التجديد التلقائي (Auto-Renewal)

      هذا هو الخيار الأفضل لراحة بالك. عند تفعيله ووجود بطاقة محفوظة، سنقوم بخصم المبلغ وتجديد الخدمة تلقائياً قبل انتهائها لضمان عدم توقف الموقع.

    3. 3
      الخطوة 3

      فترة السماح (Grace Period)

      بعد انتهاء الاشتراك، نمنحك فترة سماح قصيرة (تختلف حسب الخدمة) لتجديدها دون فقدان البيانات. لكن بعد هذه الفترة، قد يتم حذف الموقع أو بيع النطاق.

    4. 4
      الخطوة 4

      رسوم استعادة النطاق (Redemption Fee)

      إذا تأخرت جداً في تجديد النطاق (أكثر من 30 يوماً)، قد يدخل في مرحلة الاسترداد التي تتطلب دفع رسوم إضافية باهظة للشركة المسؤولة عن النطاقات (Registry) لاستعادته.

    نصائح لتجنب فقدان الخدمة

    • تأكد من أن بريدك الإلكتروني المسجل لدينا يعمل وتتابعه بانتظام.
    • حدث بيانات الدفع (البطاقة الائتمانية) فور انتهاء صلاحيتها.
    • قم بتجديد النطاقات المهمة لمدة طويلة (5-10 سنوات) لتجنب القلق السنوي.
    • أضف تذكيراً في تقويم هاتفك قبل موعد التجديد بأسبوعين.
    تحتاج مساعدة؟

    هل انتهت خدمتك وتريد استعادتها؟

    تواصل معنا فوراً