فهم فاتورة الاستضافة وطرق الدفع
كل ما تحتاج معرفته عن الفواتير، دورات الدفع، وكيفية سداد المستحقات
نحن في SNG Hosting نؤمن بالشفافية الكاملة. كل الرسوم معروضة قبل الدفع، وفواتيرنا مصممة لتكون واضحة ومباشرة.
- 1الخطوة 1
عرض الفواتير المستحقة
يمكنك دائماً رؤية فواتيرك من خلال منطقة العميل > الفواتير (Invoices). ستجد قائمة بجميع الفواتير (المدفوعة، وغير المدفوعة، والملغاة).
- 2الخطوة 2
كيفية قراءة الفاتورة
تحتوي الفاتورة على: رقم الفاتورة، تاريخ الإصدار، تاريخ الاستحقاق، تفاصيل الخدمة (مثل خطة الاستضافة أو النطاق)، والمبلغ الإجمالي.
ملاحظةانتبه: يتم إصدار الفاتورة عادةً قبل 7-14 يوماً من موعد التجديد لتنبيهك.
- 3الخطوة 3
طرق الدفع المتاحة
نقبل مجموعة واسعة من طرق الدفع: البطاقات الائتمانية والخصم (Visa/Mastercard/Meeza)، آبل باي، المحافظ المصرية مثل فودافون كاش، التحويل البنكي، والعملات الرقمية.
- 4الخطوة 4
دورات الدفع (Billing Cycles)
يمكنك اختيار الدفع شهرياً، سنوياً، أو كل سنتين/ثلاث سنوات. الدفع السنوي عادةً يوفر لك خصماً كبيراً (يصل إلى شهرين مجاناً).
أسئلة شائعة حول الفواتير
- هل يتم التجديد تلقائياً؟ نعم، إذا كانت هناك بطاقة محفوظة، سيتم الخصم تلقائياً لضمان استمرار الخدمة.
- ماذا يحدث إذا تأخرت في الدفع؟ نعطيك فترة سماح قصيرة، لكن بعدها قد تتوقف الخدمة مؤقتاً.
- هل يمكنني تغيير دورة الدفع؟ نعم، يمكنك الترقية من شهري إلى سنوي في أي وقت لتوفير المال.
- هل الأسعار شاملة الضريبة؟ نعم. الدفع بالبطاقة يتم تحصيله بالجنيه المصري وتضاف إليه رسوم معالجة تظهر بوضوح قبل التأكيد؛ التحويل البنكي بدون رسوم إضافية.
لديك استفسار حول فاتورة معينة؟
